- ホーム
- Business Manner အပိုင်း (၁)
ဂျပန်နိုင်ငံတွင် ဂျပန်တွေနဲ့အတူတူ အလုပ်လုပ်တော့မည်ဆိုလျှင် သတိထားရမည့် business manner အချက်များ ကိုဗဟုသုတအနေဖြင့် ဝေမျှပါရစေနော်...
အမူအကျင့်ကို အရမ်းအလေးထားတဲ့ ဂျပန်မှာဆိုရင် တချို့ ကုမ္ပဏီတွေမှာ အလုပ်ဝင်ဝင်ချင်းမှာကိုပဲ နောက်ပိုင်းတွင် Customer နဲ့ဆက်ဆံတဲ့အခါ ကိုယ့်ရဲ့ဝန်ထမ်းက ယဥ်ယဥ်ကျေးကျေးနဲ့ဆက်ဆံပြောဆိုဆက်ဆံနိုင်အောင် business manner နဲ့ပတ်သက်ပြီး လေ့ကျင့်ပေးတဲ့ ကုမ္ပဏီတွေတောင်ရှိပါတယ်။
မိမိက ဂျပန်ကုမ္ပဏီတစ်ခုမှာ ဂျပန်လူမျိုးတွေနဲ့တူတူ အလုပ်လုပ်တော့မည်ဆိုလျှင် မသိပါက ရှက်စရာကောင်းပြီး သိပါက အမူအကျင့်ကောင်းတဲ့လူတစ်ယောက်လို့ အများကမြင်ပေးနိုင်တဲ့အတွက် ကိုယ့်အတွက်လဲ အလုပ်ခွင်မှာ အဆင်ပြေပြေချောချောမွေ့မွေ့နဲ့လူချစ်လူခင်များနိုင်မယ့်အချက်များကို အပိုင်းလေးတွေခွဲပြီး ဝေမျှချင်ပါတယ်။
ပထမဆုံးပြောပြချင်တာကတော့ ビジネスマナー(business manner) ဆိုတာဘာလဲ????
ビジネスマナー(business manner)ဆိုတာကတော့ အလုပ်ခွင်ထဲက သတ်မှတ်ထားတဲ့ လိုက်နာစရာလိုတဲ့ စည်မျဥ်းစည်းကမ်းတွေတော့မဟုတ်ပါဘူး။ လိုက်နာစရာမလိုတဲ့အတွက် ကိုယ့်ရဲ့အမူအကျင့်တွေက ပြီးစလွယ်ဖြစ်နေရင်တော့ အတူတူအလုပ်လုပ်တဲ့လူတွေနဲ့ ဆက်ဆံမယ့် Customerတွေက မိမိကို ယုံကြည်မှုမရှိတာတို့ မပြောဆိုမဆက်ဆံချင်တာတို့ ဖြစ်တတ်ပါတယ်။
business manner ဘယ်နှစ်မျိုးရှိပါသလဲ???
business mannerအများကြီးရှိပါတယ်၊ သတိထားရင် သတိထားသလောက် mannerကောင်းတဲ့သူတစ်ယောက်ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ အများကြီးရှိတဲ့အထဲမှာမ အလုပ်ခွင်ဝင်ရင် မသိလို့ကိုမဖြစ်တဲ့ အချက်၄ချက်ကိုပြောပြချင်ပါတယ်။
အဲဒါတွေကတော့......1.言葉遣い、2.身だしなみ、3.名刺交換、4.電話応対 ဆိုတဲ့အချက်၄ချက်ပဲဖြစ်ပါတယ်။
အကျယ်ရှင်ပြရမယ်ဆိုရင်တော့ …
၁။ 言葉遣い(ことばづかい)စကားအသုံးအနှုန်း
မြန်မာမှာဆို မိမိထက်အသက်ကြီးသူကို ရိုရိုသေသေ လေးလေးစားစားပြောဆိုဆက်ဆံသလို ဂျပန်မှာကကျတော့ ကိုယ့်ထက်အရင် အလုပ်ခွင်မှာ စောပြီးလုပ်နေတဲ့ စီနီယာဆိုရင် ကိုယ့်ထက်အသက်ကြီးသည်ဖြစ်စေ ငယ်သည်ဖြစ်စေ ရိုရိုသေသေ လေးလေးစားစား ပြောဆိုဆက်ဆံရပါတယ်။ တစ်ရက်တာအလုပ်စဝင်လို့ တစ်ယောက်နဲ့တစ်ယောက် နှုတ်ဆက်တာပဲဖြစ်ဖြစ်၊ အလုပ်အကြောင်းကို ဆွေးနွေးတိုင်ပင်တာပဲဖြစ်ဖြစ်၊ ဧည့်သည်နှင့်စကားပြောတာပဲဖြစ်ဖြစ်၊ ဖုန်းဆက်တာပဲဖြစ်ဖြစ် စကားအပြောအဆို အသုံးအနှုန်းက business mannerရဲ့ အခြေခံအကျဆုံးအချက်လို့တောင် ပြောလို့ရပါတယ်။ ယဥ်ယဥ်ကျေးကျေးနဲ့ ပြေပြေပြစ်ပြစ်မပြောဆိုနိုင်ဘူးဆိုရင်တော့ ကိုယ့်ရဲ့ Image ကိုထိခိုက်နိုင်တဲ့အတွက် အရမ်းကိုသတိထားပြောဆိုရပါမယ်နော်။
၂။身だしなみ(みだしなみ)ဝတ်စားဆင်ယင်မှု
ဝတ်စားဆင်ယင်မှုကတော့ အပေါ်မှာပြောြပထားတဲ့ စကားအပြောအဆိုလောက်နီးနီး အရေးကြီးပါတယ်။ ဝတ်စားဆင်ယင်မှုဟာဆိုလျှင် မိမိရဲ့ First Impression ဖြစ်တဲ့အတွက်ကြောင့် အရမ်းကိုဂရုစိုက်ရပါမယ်။ 身だしなみနဲ့ပတ်သတ်တဲ့ ဘယ်လိုဝတ်စားရမလဲဆိုတဲ့ အသေးစိတ်ကို နောက်ပိုင်းတွင်သေချာရှင်းပြပေးပါမယ်နော်။
ဒီလောက်နဲ့ပဲ Business Manner အပိုင်း(၁)မှာတော့ 言葉遣い(ことばづかい)နဲ့ 身だしなみ(みだしなみ)နဲ့ပတ်သတ်တာတွေရှင်းပြပေးပြီး နောက်အပိုင်းတွေမှာတော့ ဖုန်းဆက်ပုံဆက်နည်းတွေ နာမည်ကဒ်ဖလှယ်ပုံဖလှယ်နည်းတွေကို သေချာရှင်းပြမှာဖြစ်တဲ့အတွက် စောင့်မျှော်ပြီး ဖတ်ရှုအားပေးကြပါအုံးလို့ ပြောချင်ပါတယ်။
copyright 2019 ARBEIT-TIMES CO.,LTD